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1. 政策目的
本政策用于说明 xmtradingapp.com 在提供产品信息、下载说明、FAQ、联系表单和其他网站功能时，可能接触或处理哪些信息，以及这些信息如何被使用、保存和保护。
XM 客户开户、身份验证、交易、入金出金和 Members Area 数据由实际提供服务的 XM 法律实体处理。本站不控制这些客户系统，也不会把本政策作为 XM 客户协议或官方隐私通知的替代文件。
本站内容用于产品与功能说明，不构成个性化投资、法律或税务建议，也不改变任何 XM 账户的合同、监管或数据保护关系。
2. 适用范围
本站覆盖的处理场景
本政策覆盖本站页面浏览、语言切换、Cookie 横幅处理、FAQ 使用、联系表单以及由本站直接加载的前端资源。具体处理范围取决于您实际使用的功能。
不属于本站政策的场景
xm.com、XM Profile、MT4、MT5、XM App、MetaTrader WebTrader、应用商店及其他第三方网站由各自运营方控制。其账户登录、KYC、交易、支付和设备数据应适用对应服务自己的隐私政策。
XM Group 由多个法律实体组成，不同实体可能拥有各自的隐私政策。判断哪一份政策适用于真实账户时，应以开户流程、合同主体和该实体发布的正式文件为准。
3. 可能处理的信息
本站不要求您上传 KYC 证件、银行卡资料或交易账户密码。根据实际使用功能，可能涉及浏览器偏好、联系表单内容以及提供网站所需的技术请求信息。
浏览器与界面偏好
语言选择、Cookie 横幅状态和类似界面偏好可能保存在浏览器 Cookie 或 localStorage 中。更换设备、浏览器或清除站点数据后，这些偏好可能恢复默认值。
您主动提交的信息
联系表单可能包含称呼、邮箱、问题类型、可选账户号和留言内容。此类信息只应填写解决本站内容或一般支持路径所需的最低限度信息。
技术与网络请求
访问网页时，浏览器会请求 HTML、CSS、JavaScript、图片和字体等资源。网站托管、CDN 或第三方资源提供商可能根据其配置产生常规访问日志，例如请求时间、IP 地址、浏览器或所请求资源。
请勿提交的敏感信息
- XM Profile、MT4、MT5 或邮箱的登录密码与交易密码
- 短信、邮箱或身份验证器生成的一次性验证码（OTP）
- 完整银行卡号、支付密码、恢复代码或远程控制凭据
- 非必要的身份证件、住址证明或含敏感字段的账户截图
如果问题必须核对真实 XM 账户、KYC、交易或资金记录，应改用 XM 提供的受保护账户与客户支持渠道，而不是在本站公开或普通表单中提交敏感资料。
4. 处理目的
本站仅应为与访问、功能、联系和安全相关的明确目的处理必要信息。不会因为您阅读 XM 产品内容就自动建立真实交易账户或客户档案。
- 保存语言、Cookie 横幅和其他必要界面偏好。
- 处理您主动提交的本站内容反馈或一般联系请求。
- 维护页面功能、排查错误并改善网站可用性。
- 识别明显的自动化滥用、恶意请求或安全异常。
真实 XM 账户的身份验证、交易执行、支付、反洗钱审查、风险控制和客户服务由适用 XM 法律实体依据其自身政策和法律义务处理。
5. Cookie 与本地存储
本站可使用 Cookie 和 localStorage 保存语言、横幅状态和其他网站偏好。有关存储类型、用途、管理方式和第三方资源，请参阅 Cookie 政策。
您可以通过 Cookie 横幅和浏览器设置管理本站存储。清除站点数据后，部分偏好可能恢复默认值，但这不会修改 XM Profile、MetaTrader 交易账户或资金状态。
本站页面当前从 Google Fonts 请求字体资源。浏览器与该第三方服务之间的请求可能受其自身隐私和日志规则约束，这与本站联系表单中的留言内容属于不同数据流。
6. 保存期限
Cookie 或 localStorage 中的偏好通常会保留到您主动清除站点数据、更换浏览器资料、使用无痕会话结束，或网站调整相关存储逻辑为止。
如果联系表单仅在前端显示提交结果而未连接服务器端工单系统，则该交互不构成 XM 客户支持记录。若未来启用后端保存，应同步更新本政策并说明保存目的、期限和访问范围。
第三方资源、网站托管或 CDN 产生的技术日志可能遵循各自服务和基础设施的保留规则。本站不应把第三方日志期限描述成由本站单方面控制。
7. 第三方与外部服务
访问本站时可能与第三方资源或外部网站发生数据交互。第三方是否记录 IP、设备信息、Cookie 或登录状态，应以其自身政策为准。
- Google Fonts 等外部资源：浏览器可能直接向第三方服务器请求字体或静态文件。
- 社交媒体和外部链接：点击后进入新的站点，其 Cookie、日志和账户规则由目标网站控制。
- xm.com、XM Profile、MT4、MT5、XM App 和应用商店：这些环境拥有独立的数据处理和账户体系。
若法律要求网站运营方依法披露其实际控制的数据，应根据适用法律和合法程序处理。本站不能代表 XM Global Limited 或其他 XM 实体承诺其数据披露方式。
8. 信息安全
本站应采用与其功能相匹配的技术和组织措施降低未经授权访问、修改、泄露或滥用风险。对于静态页面和前端偏好数据，也应遵循最小化处理和减少敏感信息提交的原则。
下载交易终端或访问账户入口时，应确认目标域名、应用来源和服务器信息。不要安装来源不明的软件，也不要向任何人员提供 OTP、完整密码、恢复代码或远程控制权限。
XM 真实账户的设备管理、身份验证、登录保护、支付安全和交易权限由对应 XM 服务和法律实体负责，本站无法查看或控制这些安全机制。
9. 您的选择与权利
您可以根据本站实际具备的功能控制浏览器偏好、停止提交表单或联系本站处理合理的数据问题。具体法定权利还取决于适用司法辖区和网站运营方实际处理的数据。
- 通过浏览器设置或 Cookie 政策 管理本站 Cookie、本地存储和偏好。
- 清除浏览器中的 xmtradingapp.com 站点数据，以移除本地保存的语言和横幅状态。
- 停止使用联系表单，或仅提交处理本站问题所需的最少信息。
- 真实 XM 账户中的 KYC、交易、资金或个人资料请求，应通过 XM Profile 或 联系我们 中说明的受保护支持路径处理。
交易平台、资金、杠杆和账户流程可先查看 常见问题；杠杆、保证金与亏损风险请阅读 风险声明。
10. 未成年人及 XM 实体边界
未成年人
本站的交易产品内容面向能够自行理解相关风险和法律信息的成年人。是否具备开立真实 XM 账户的年龄和资格，应以适用 XM 实体的客户协议和当地法律为准。
XM Group 与法律实体
XM 是集团品牌名称。XM Global Limited 及其他 XM Group 实体可分别运营自己的服务和网站，并发布各自的隐私政策。一个实体的隐私政策不应自动套用于另一个实体。
地区与司法辖区
服务可用性、个人信息权利和监管要求会因所在地和合同主体不同而变化。开户时应确认具体 XM 法律实体，而不是仅凭 XM 品牌名称判断适用的数据保护规则。
11. 政策更新
如果本站新增后端表单、分析工具、广告技术、身份验证、媒体服务或其他会改变个人信息处理方式的功能，应同步更新本政策，使其与实际技术行为保持一致。
XM Global Limited 或其他 XM 实体更新其官方隐私政策，不会自动修改本站政策。涉及真实 XM 客户数据时，应以对应实体最新发布的隐私政策和客户文件为准。
12. 相关文件
与本政策一并阅读：Cookie 政策说明浏览器存储；风险声明说明杠杆与交易风险；联系我们说明本站与 XM 账户支持的边界；关于 XM Group说明品牌与法律实体关系。
XM Global Limited 当前在 xm.com 单独发布 Privacy Policy，并明确其政策适用于 XM Global 的客户、潜在客户、网站访问者及相关服务，同时不适用于其他组织运营的网站。需要使用 MT4、MT5 或 XM App 时，可通过下方下载入口进入对应终端说明。